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Preguntas Frecuentes
¿Hemos respondido ya a tu pregunta? A continuación encontrarás algunas de las preguntas que recibimos con mayor frecuencia.
¿Cómo puedo descargar los recursos proporcionados en los cursos?
Para descargar cualquier archivo de un curso, debes ir a la página del curso y, a continuación, a la pestaña Recursos. Algunos antimalware pueden restringir las descargas desde el sitio web. Si esto ocurre, debes incluir el sitio web en la lista blanca de la configuración de tu antimalware y, a continuación, actualizar la página. Si sigues sin poder descargar los archivos, ponte en contacto con nosotros y te los enviaremos por correo electrónico.
¿Proporcionan soporte con los cursos?
¿Ofrecen servicios de consultoría?
¿Existe una comunidad, discord o plataforma para conectar con otros estudiantes?
¿Puedo pedir un reembolso?
Dado que los contenidos que ofrecemos incluyen descargas digitales, rara vez se aceptan devoluciones. Puedes solicitar el reembolso cuando el contenido promocionado para el curso no se corresponda con el material impartido. Nos reservamos el derecho a conceder reembolsos en otros casos.